FAQ

 

FAQ

1. Mitä tuotteita tarjoat?

Tarjoamme laajan valikoiman print on demand -tuotteita,
mukaan lukien vaatteet, kuten urheiluliivit ja uima-asut.  
Kaikki tuotteet on suunniteltu Suomessa ja painettu 
yhteistyössä Printfulin kanssa.

2. Miten tilausprosessi toimii?

Kun teet tilauksen verkkosivuillamme, Printful käsittelee 
tilauksesi, tulostaa mallin valitulle tuotteelle ja toimittaa 
sen suoraan sinulle. Tilausprosessin aikana saat sähköpostiisi 
ilmoituksen tilauksesi tilasta.

3. Kuinka kauan toimitus kestää?

Toimitusaika riippuu sijainnistasi ja valitusta toimitustavasta
Euroopassa toimitus kestää yleensä 5–10 arkipäivää. Saat 
seurantanumeron, jolla voit seurata paketin etenemistä.

4. Mitä maksutapoja hyväksyt?

Hyväksymme erilaisia ​​maksutapoja, mukaan lukien luottokortit
(Visa, MasterCard, American Express), PayPal- ja 
verkkopankkisiirrot sekä Klarna.

5. Voinko peruuttaa tai muuttaa tilaukseni?

Printful käsittelee tilaukset nopeasti, joten muutosten 
tekeminen tai peruuttaminen on mahdollista vain hetken 
tilauksen tekemisen jälkeen. Jos haluat tehdä muutoksia, 
ota meihin välittömästi yhteyttä nordicequal@gmail.com

 

 

6. Mitä minun tulee tehdä, jos tuote on viallinen tai
 virheellinen?

Jos saat viallisen tai virheellisen tuotteen, ota yhteyttä
asiakaspalveluumme 14 päivän kuluessa tilauksen
vastaanottamisesta. Lähetä meille kuvia viasta tai 
virheellisestä tuotteesta, niin hoidamme ongelman joko 
vaihtamalla tuotteen tai palauttamalla rahasi.

7. Voinko palauttaa tuotteita?

Sinulla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa sen 
vastaanottamisesta. Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin 
lähetämme sinulle ohjeet sähköpostitse.

Koska tuotteet valmistetaan tilauksesta, suosittelemme 
mittaamista varmistaaksesi, että tilaat oikean kokoisen tuotteen.

8. Tarjoatko alennuksia tai kampanjoita?

Liity uutiskirjeemme ja seuraa meitä sosiaalisessa mediassa
saadaksesi tietoa tulevista tarjouksista.

9. Kuinka minun tulee hoitaa painettuja vaatteita?

Suosittelemme, että painetut vaatteet pestään nurinpäin
pesuohjeiden mukaisesti ja vältetään kovia pesuaineita
ja rumpukuivausta, jotta painatus pysyy hyvässä kunnossa pitkään.

10. Missä tuotteet valmistetaan?

Tuotteemme valmistetaan Printfulin tuotantolaitoksissa 
maailmanlaajuisesti, myös Euroopassa (Latvia, Espanja). Tämä takaa nopean 
toimituksen ja korkean laadun. Jos sinulla on muita kysymyksiä,
ota rohkeasti yhteyttä nordicequal@gmail.com tai soita
numeroon +358 451299497